ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ЗАКОНОМЕРНОСТИ ОБЩЕНИЯ 3
1.1 Общение в системе межличностных и общественных отношений 3
1.2 Единство общения и деятельности 6
ГЛАВА 2. СТРУКТУРА ОБЩЕНИЯ 10
2.1 Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения) 10
2.1.1 Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе 10
2.1.2 Средства коммуникации. Речь 15
2.1.3 Невербальная коммуникация 19
2.2 Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения) 25
2.2.1 Место взаимодействия в структуре общения 25
2.2.2 Типы взаимодействий 30
2.2.3 Экспериментальные схемы регистрации взаимодействий 33
2.2.4 Подход к взаимодействию в концепции «символического интеракционизма» 36
2.2.5 Взаимодействие как организация совместной деятельности 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 43
