1.Феноменология общения: функции, типы, уровни, стереотипы, средства.. 3
2.ВЗАИМОПОНИМАНИЕ В ОБЩЕНИИ.. 7
3.МАНИПУЛЯТИВНОЕ ОБЩЕНИЕ. 9
4.ПОВЕДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ В КОНФЛИКТНОМ ОБЩЕНИИ.. 10
5.ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ И ЕЕ ФЕНОМЕНЫ.. 12
6.Развитие коммуникативной компетентности.. 18
Список используемой литературы.. 21
