Реферат 3
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы возникновения педагогических конфликтов в образовательном процессе школы 8
1.1 Конфликт. классификация конфликтов 8
1.2 Педагогические конфликты, их виды, причины, структура 17
Клава 2 Профилактика и преодоление педагогических конфликтов в образовательном процессе школы 46
2.1 Эмпирическое исследование типа поведения подростков в образовательном процессе школы 46
2.2 Программа по профилактике и преодолению конфликтов в образовательном процессе школы 52
Заключение 65
Список использованных источников 67
Приложение А Рекомендации педагогам по управлению конфликтами с учащимися 71
Приложение Б Поведение в конфликтной ситуации 73
Приложение В Эмпирический материал по результатам методики «Поведение в конфликтной ситуации» и методики «Рисунок несуществующего животного» 75
