ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРΟБЛЕМ ОТБОРА, АДАПТАЦИИ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1 Управление персоналом в системе менеджмента предприятия 9
1.2 Осοбеʜʜοсти управления персоналом туристической органᴎзации 20
1.3 Основные подходы к отбору, адаптации и развитию персонала туристической органᴎзации 30
ГЛАВА 2 ОПЫТ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ ОТБОРА, АДАПТАЦИИ И РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ТУРИСТИЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАНАХ И В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ 41
2.1 Организация отбора, адаптации и развития персонала в туристических организациях США, Канады и стран ЕС 41
2.2 Организация отбора, адаптации и развития персонала в туристических организациях РФ и РБ 50
2.3 Организация управления предприятием 57
ГЛАВА 3 ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОТБОРА, АДАПТАЦИИ И РАЗВИТИЮ ПЕРСОНАЛА В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 66
3.1 Перспективные направления организации отбора персонала для эффектной работы 66
3.2 Формы и способы развития персонала в туристической организации 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 76
ПРИЛОЖЕНИЯ 81