ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 Цели и задачи анализа внешней и внутренней среды предприятия 6
1.2 Методы анализа внешней среды предприятия 9
1.3 Основные направления макро- и микроокружения 15
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СООО «ХХХ» В УСЛОВИЯХ ИЗМЕНЕНИЯ ВНЕШНЕЙ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ 23
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 23
2.2 Анализ основных факторов, влияющих на адаптацию предприятия к изменениям внешней среды 32
2.4 Оценка эффективности деятельности предприятия в условиях изменения внешней среды 41
ГЛАВА 3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ ИЗМЕНЕНИЯ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 49
3.1 Совершенствование деятельности предприятия в условиях изменения внешней среды 49
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 64
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Организационная структура управления СООО «ХХХ» гипермаркет «ХХХ» 67
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Анкета 68
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Оценка веб-сайта СООО «ХХХ» 69